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Utilisateurs d’un compte Samsung Account uniquement

Si vous utilisez un compte Samsung Account vous devez impérativement supprimer cet appareil de votre compte Samsung Account avant de nous l’envoyer.

Comment supprimer votre appareil de votre compte Samsung Account :

Il y a deux options pour supprimer votre appareil de votre compte Samsung Account. Cela peut se faire soit sur l’appareil lui-même soit en allant sur le site de samsung.com. Si votre appareil est non-fonctionnel/endommagé utilisez l’Option 2.

Option 1 - avec votre appareil

1. Allumez votre appareil
2. Allez dans Paramètres
3. Sous Comptes sélectionnez Compte Samsung et cliquez dessus
4. Cliquez sur le compte Samsung que vous souhaitez supprimer
5. En bas à droite du menu ouvert, cliquez sur Supprimer le Compte
6. Entrez votre mot de passe pour confirmer la procédure si demandé

Option 2 - sur samsung.com

1. Allez sur http://account.samsung.com et cliquez sur Connexion.
2. Entrez votre adresse mail et votre mot de passe et cliquez sur Connexion.
3. Cliquez sur Profil.
4. Cliquez sur Supprimer le Compte et entrez votre mot de passe.
5. Cliquez sur Continuer > J'accepte > Confirmer > Confirmer.

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